Il cliente
Skin in Wonderlab è un marchio di skincare molecolare fondato da Sara, biologa formulatrice, e Simona, farmacista, dopo anni di lavoro per importanti aziende cosmetiche. L'idea è unire la ricerca scientifica e il piacere della cura di sé.
I prodotti sono organizzati in protocolli, cioè routine complete con nomi propri come Forever Young, Beauty Espresso o Magic Cloud, e si acquistano online con la consegna a casa.
Cosa serviva
Vendere cosmetici online vuol dire spiegare bene cosa fa ogni prodotto e come si usa insieme agli altri. Il negozio doveva presentare le routine in modo chiaro e invitante, gestire prodotti e varianti senza errori e rendere semplice l'acquisto, con un personale autonomo nella gestione di tutti i giorni.
Nel 2026 è arrivato il momento di aggiornare: il negozio girava su PrestaShop 8 e alcuni moduli di terze parti non erano pronti per la versione 9. Bisognava cambiare piattaforma senza perdere ordini, clienti, messaggi e aspetto del sito.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo curato analisi e sviluppo dell'e-commerce, la formazione del personale e l'assistenza. Nell'ottobre 2026 abbiamo aggiornato il negozio da PrestaShop 8.1 a PrestaShop 9.2, insieme al tema: prima abbiamo provato l'intero passaggio su una copia completa del negozio, poi lo abbiamo ripetuto online con la stessa procedura. Dove un modulo esterno creava problemi lo abbiamo sostituito con un modulo sviluppato da noi.
- Catalogo organizzato per beauty routine, con prodotti e varianti
- Aggiornamento da PrestaShop 8 a PrestaShop 9 e del tema Warehouse
- GW Slider, il nostro modulo per la presentazione in home al posto di Slider Revolution
- GW Contact, il nostro modulo per i contatti, con protezione antispam e tutti i messaggi conservati
- Moduli di terze parti adattati alla nuova versione, quelli dismessi rimossi
- Gift card, blog e pagine su consegne, resi e rimborsi
- Formazione del personale, manutenzione e assistenza continua
